Bookmark and Share
2017-06-22
Sök:

Vi säljer bara officiella licensierade prylar av Star Wars, Alien, Predator mfl.
Från tillverkare såsom Neca, Mezco, Kotobukiya, Sideshow mfl.


KÖP OCH LEVERANSVILLKOR

Handlar du i webshoppen så är det Alltid öppet - Det spelar ingen roll var du är eller vad
klockan råkar vara när du vill handla... vi är bara ett mus klick bort, dygnet runt, hela året.
Varorna levereras direkt hem till din brevlåda/utlämningsställe.

Väljer du att prenumerera på våra nyhetsbrev får du dessutom
nya heta erbjudanden till din e-post.

(Och vi finns även på www.facebook.com/filmochting)

OBS!! Vi levererar endast till adresser inom Sverige.

Leveranstider
Din order expidieras normalt inom 48 timmar.  (Innehåller din order även en beställningsvara eller pre-order skickas den kompletta beställningen först när samtliga varor finns i lager).
Bekräftelse
Efter att vi mottagit din order skickas en bekräftelse till din angivna e-postadress.
Ett tips är att spara bekräftelsen för eventuella frågor. Om du inte fått någon bekräftelse inom ett dygn, vänligen kontakta kundtjänst. (En vara kan ta tillfälligt slut, också om vi på hemsidan anger att den finns inne. Det beror på att vi använder samma lager för butik och postorder)
Betalningsalternativ
1. Kreditkort
Accepterade kreditkort är Visa, Visa Electron, Mastercard samt Maestro.
Betala med kort enkelt och smidigt med hjälp av Paysons säkra nätbetalningar.
Film&Ting.se har ingen som helst tillgång till vare sig kortinformation eller ditt bankkonto.

2. Direktbanksbetalning
Överför pengarna direkt från din internetbank. Snabbt, säkert och enkelt.
3. Postförskott
Väljer du postförskott skickas paketet till ditt lokala utlämningsställe där du sedan hämtar ut det. Dina varor betalar du när du hämtar ut paketet.
Kostanden för att beställa via postförskott är 70 kr. (Vissa större/tyngre pjäser kan ej skickas mot postförskott)
Du har upp till två veckor på dig att hämta ut ditt paket vid beställning mot postförskott. Skulle du inte hämta ut paketet inom den tiden skickas det automatiskt tillbaka till oss. Hämtar du inte ut din order får du en anmärkning i vårat kundregister som innebär att du inte får göra några nya beställningar. Det skickas även en faktura på 200 kr till kunden för att täcka våra administrativa kostnader. Obetalda fakturor skickas vidare till inkasso. Vi samarbetar med polis vid bedgägeri och försök till bedrägeri.

4. Förskottsbetalning 
Du betalar direkt till Bankgironr : 454-9796 (Glöm ej att ange ordernummer eller namn som referens).
Frakt

Fraktavgift på 39-90 kr tillkommer på alla ordrar (Beroende på vikt).
Hämtning i butik, beställd lagervara ligger i 1 vecka om ej annat är överenskommet. (På vissa beställningsvaror kan en handpenning på ca 50% komma att utkrävas)

Personuppgifter
Dina personuppgifter handhas med största diskretion och naturligtvis helt konfidentiellt.
Inga uppgifter lämnas ut till tredje part.

Reklamation
Vid fel på varan kan du inom 14 dagar returnera den till oss och vi ersätter den helt kostnadsfritt.
För att din retur skall accepteras av oss måste felet på den beställda varan vara tydligt angiven.
Vid reklamationer tillämpas Konsumentköpslagen, läs mer på www.konsumentverket.se.
Kontaktinformation vid reklamationer:
Ångerrätt
Du har självklart rätt att returnera beställda, felfria varor. Meddelande om retur ska skickas till kundservice senast inom 14 dagar från leverans.
Meddelandet skall ske via e-post kundservice@filmochting.se

Meddelandet ska innehålla följande information:
1) Ordernummer
2) Fakturanummer
3) Titel på de produkter du vill returnera.
De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning (plombering eller skyddsplast får ej vara bruten).
Returnera varan tillsammans med fakturan (eller en kopia av fakturan).
Returportot bekostar du själv.

Tvist
Vi har som policy att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer i en eventuell tvist.



Alla priser är inkl moms.


Inga nyhetsbrev skickas ut ifall ni ej valt
detta vid registreringen av ert konto.